Principal Segurança e Privacidade Armazenamento de arquivos

Armazenamento de arquivos

Última atualização em May 28, 2026

Armazenamento de arquivos

Os arquivos do Meliora (vídeos, fotos, documentos) ficam armazenados de forma segura em servidores no Brasil. O acesso é controlado e restrito a usuários autorizados.


Como funciona

Todos os arquivos enviados ao Meliora — vídeos de sessões, fotos de pacientes, mídias do editor de relatórios — são armazenados com criptografia em servidores seguros. Os arquivos só podem ser acessados dentro da plataforma, por usuários autorizados. O acesso é controlado automaticamente pelo sistema, sem possibilidade de acesso externo não autorizado. Para vídeos, o Meliora gera miniaturas automaticamente para exibição na galeria.

O que você precisa saber

  • Armazenamento no Brasil — Seus arquivos ficam em servidores localizados no Brasil.
  • Criptografia — Todos os arquivos são armazenados de forma criptografada.
  • Acesso controlado — Os arquivos são protegidos automaticamente e só podem ser acessados por usuários autorizados dentro da plataforma.
  • Isolamento por empresa — Uma empresa não acessa arquivos de outra. Seus dados são exclusivamente seus.
  • Miniaturas automáticas — Vídeos ganham miniaturas para navegação rápida na galeria.

Bom saber

  • O limite de armazenamento total depende do seu plano. Consulte Planos e limites.
  • Para dúvidas sobre armazenamento, retenção de dados ou políticas de privacidade, entre em contato com nossa equipe pelo chat de atendimento.

Artigos relacionados: