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Conta e Autenticação

Vitor Mozer
Por Vitor Mozer •
4 artigos

Editar perfil

Editar perfil Saiba como atualizar seus dados pessoais: nome, telefone, área de atuação, especialidades, registro profissional (CRM, CRFa, CRP) e apresentação pessoal. Tudo em Configurações → aba Meu Perfil. Como funciona Seu perfil reúne as informações que identificam você dentro do Meliora. Esses dados podem aparecer em relatórios e são compartilhados entre todas as empresas das quais você participa. É possível alterar a qualquer momento em Configurações, na aba Meu Perfil. As mudanças são salvas imediatamente. Passo a passo 1. Acesse Configurações — No menu lateral, clique em Configurações. 2. Abra a aba Meu Perfil — Selecione a aba Meu Perfil no topo da página. 3. Edite os campos desejados: - Nome — Nome completo ou como você prefere ser chamado - Telefone — Número de contato - Área de atuação — Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional, Psicologia ou Psicopedagogia - Especialidades (opcional) — A lista libera depois de escolher a área (ex.: Audiologia, ABA, Integração sensorial). Clique no campo e marque quantas quiser; use Limpar ou Selecionar todos no rodapé da lista. Ao trocar a área, as especialidades são limpas - Registro profissional — CRM, CRFa, CRP ou número do conselho correspondente - Apresentação pessoal (opcional) — Breve descrição sobre você 4. Salvar — Clique em Salvar para aplicar as alterações. Bom saber - O registro profissional é importante para relatórios e laudos gerados pelo sistema. - Suas configurações de perfil são compartilhadas entre todas as empresas das quais você participa. - Alterar o perfil não afeta suas permissões ou acesso à empresa. - Sua área de atuação e suas especialidades ajudam a IA a adaptar relatórios, análises de mídia, transcrições e respostas do assistente ao seu tipo de atendimento. Elas nunca incluem dados de pacientes. - Se você ainda não definiu a área de atuação, o Dashboard mostra um aviso com o atalho Completar perfil (pode ser dispensado). Artigos relacionados: - Navegação e menu - Criar conta - Gerenciar equipe

Última atualização em Oct 19, 2026

Redefinir senha

Redefinir senha Saiba como recuperar ou redefinir sua senha caso tenha esquecido. O fluxo usa o e-mail cadastrado para enviar um link de recuperação. Como funciona O Meliora usa o fluxo de recuperação de senha por e-mail. Você informa o endereço cadastrado e recebe um link seguro para criar uma nova senha. O link tem validade limitada por motivos de segurança. Passo a passo Solicitar o link de recuperação 1. Acesse a tela de login — Abra a página de login do Meliora. 2. Clique em "Esqueci minha senha" — O link fica abaixo dos campos de login. 3. Na página de recuperação — Você verá o título Recuperar senha e a instrução para informar seu e-mail. 4. Informe seu e-mail — Digite o e-mail usado na sua conta e clique em Enviar link de recuperação. 5. Confira sua caixa de entrada — A tela mostrará a mensagem Verifique seu e-mail. Você receberá um link de recuperação em breve. Verifique também a pasta de spam. Criar a nova senha 1. Clique no link recebido por e-mail — Você será direcionado para a página Criar nova senha. 2. Defina sua nova senha — Preencha o campo Nova senha (mínimo de 8 caracteres). 3. Confirme a senha — Preencha o campo Confirmar nova senha. As senhas devem ser iguais. 4. Salve — Clique em Salvar nova senha. Você será redirecionado para o painel e já poderá usar o Meliora normalmente. Bom saber - O link de recuperação expira após um período limitado. Se expirar, a tela mostrará a mensagem Link expirado com a opção Solicitar novo link para reiniciar o processo. - Se você entrou com Google, não há senha para redefinir — continue usando o login com Google. - A nova senha deve ter no mínimo 8 caracteres. Artigos relacionados: - Criar conta - Fazer login

Última atualização em May 28, 2026